Re:Store одни некачественные AirPods заменили на другие с браком и отказывают в возврате денег
Всегда считала re:Store надёжным магазином... оказывается потому, что не сталкивалась с проблемными ситуациями. А когда лично столкнулась, сделала совсем другие выводы.
Вы что забыли где мы живём, а так вообще жалко что у девушки нет опыта работы в таких розничных сетях, побольше бы узнала как на самом деле все работает
Я наслышана 😁
Да нормально все работает, если немного контролировать процесс. У меня за последнее время не было повода даже претензию писать. А вот знакомым приходится периодически помогать, и вот тут как раз вижу как неправильные действия приводят к необходимости писанины претензий (чаще) и исков (реже, не доходит до этого). Проблему подогревает предельно низкий правовой уровень младшего торгового персонала и джуниор руководителей.