«Мегафон» подключили мне платную услугу без каких-либо уведомлений
24 мая, мне была подключена без моего ведома услуга «персональный гудок»! О чем я узнал благополучно 27 мая, зайдя в личный кабинет и увидя дополнительные списания в размере 6 рублей (стоимость услуги 2рубля в день). Причем в качестве песни на звонок, была выбрана мелодия: «То ли еще будет, ой-ёй-ёй!»! Намек был понят.
раза 3 так списывали средства. На требование вернуть отвечали отказом. Пока не сайте ФАС (Федеральной антимонопольной службы) не нашёл более 100 постановлений о штрафе от 200 до 400 тысяч за данные действия. Скинул в чат техподдержки ссылки на эти решения, предлржил 2 варианта. Первый - отключают услугу и возвращают все деньги, списанные за неё. Второе - подаю заявление в ФАС, и после решения Мегафон также отключает услугу, возвращает все деньги, но платит штраф от 200 до 400 тысяч рублей. Вернули всё в течении часа.
Зачем, зачем вы это сделали, в благородство решили с ними поиграть, несласлуживают они.
Тем более если вы разбираетесь, как подать в суд и все такое.
-