Забавная история со мной приключилась в магазине DNS ТРЦ «Миля» в Москве, причем она до сих пор не решена. В магазине сломали мой же товар, что-либо делать отказываются.
Стандартная практика. Слов злости не хватает на них, но таковы реалии, к сожалению.