«Альфа-Банк» – деньги с карты утекли на баланс чужого номера
Ситуация такая. Моему отцу работодатель сделал карту «Альфа-Банка» (зарплатную). Карта относительно новая. Он её благополучно получил в отделении «Альфа-Банка». В интернете ей он не платил и возможности светануть данными просто не могло быть. Заражение мобильного устройства тоже исключено.
И так расскажу подробнее про саму кражу. В день зарплаты буквально через час происходит 2 списания энной суммы денег в пользу мобильного оператора рф (на баланс чужого телефона). Речь идёт о десятках тысячах рублей.
Первое что странно, смс уведомления ему не приходили в принципе и даже push уведомления о переводе денег или покупке чего либо. Мы сообщили в банк сразу как установили факт кражи.
Скриншот не успели сделать, так как банк ограничил доступ к приложению альфы сразу после звонка в избежание повторной ситуации. Сотрудник банка ответил что списание произошло через личный кабинет (браузерная версия) на ПК. Личный кабинет мы не создавали таким образом. Пользовался чисто приложением и всё, единственные манипуляции которые он проводил с альфой , снятие денег через банкомат и просмотр главной страницы приложения.
Повторюсь, никаких смс и push уведомлений и никаких звонков от мошенников небыло. В общем сотрудник банка сказал что отправил запрос на возврат средств. И ответ ждать в течении недели. Очень много вопросов возникает к «Альфа-Банку» по поводу защиты данных клиента. По моему тут все очевидно.
Но хочется услышать внятный ответ от банка и решение проблемы.
Списание на баланс мобильного телефон? Зачем такое мошенникам, они на счета выводят, затем в кэш.
Скриншотов нет? Конечно же мы поверим на слово.
Я не защищаю Альфу, просто слишком уж много и часто "жалобы" на неё.
Можете объяснить всё это, автор, зарегистрировавшийся сегодня ?
Комментарий недоступен
С чего Вы взяли, что о Приемной хоть один юзер, не являющийся посетителем всру, знает?))
Я, например, о приёмной vc.ru узнал из Google'овской читалки новостей.
Он индексирует все VC'шные посты, как новости и если тема этой новости хоть сколько-нибудь совпадает с поисковой активностью пользователя, то показывает её.
В итоге зарегистрировался. Не думаю что я один такой уникальный.
Комментарий недоступен
Ну я так сюда попал - в выдаче гуглом новостей стали попадать статьи с вц, в т.ч. И из приемной.
А можно по-подробнее о Приемной?! Не знаем, в какие двери стучаться...