Ситуация такая. Моему отцу работодатель сделал карту «Альфа-Банка» (зарплатную). Карта относительно новая. Он её благополучно получил в отделении «Альфа-Банка». В интернете ей он не платил и возможности светануть данными просто не могло быть. Заражение мобильного устройства тоже исключено.
И так расскажу подробнее про саму кражу. В день зарплаты буквально через час происходит 2 списания энной суммы денег в пользу мобильного оператора рф (на баланс чужого телефона). Речь идёт о десятках тысячах рублей.
Первое что странно, смс уведомления ему не приходили в принципе и даже push уведомления о переводе денег или покупке чего либо. Мы сообщили в банк сразу как установили факт кражи.
Скриншот не успели сделать, так как банк ограничил доступ к приложению альфы сразу после звонка в избежание повторной ситуации. Сотрудник банка ответил что списание произошло через личный кабинет (браузерная версия) на ПК. Личный кабинет мы не создавали таким образом. Пользовался чисто приложением и всё, единственные манипуляции которые он проводил с альфой , снятие денег через банкомат и просмотр главной страницы приложения.
Повторюсь, никаких смс и push уведомлений и никаких звонков от мошенников небыло. В общем сотрудник банка сказал что отправил запрос на возврат средств. И ответ ждать в течении недели. Очень много вопросов возникает к «Альфа-Банку» по поводу защиты данных клиента. По моему тут все очевидно.
Но хочется услышать внятный ответ от банка и решение проблемы.
Сейчас же нет зарплатного рабства, нахрен получать зарплату в таких говнобанках? А по существу виноваты похоже кто выдавал карты, карта была в пакете? Или голая?
Если работодатель заключает договор с конкретным банком, то выбора зачастую нет.
есть. Заявление "прошу перечислять заработную плату на мой расчетный счет такой-то в банке таком-то, вот реквизиты, спасибо, чмоки"
Теоретически всё есть, практически это требует приличных усилий и встречает сопротивление бухгалтерии, отдела кадров и кто там этим занимается.
Странная у вас бухгалтерия, отдел кадров и что там еще. Или прошловековые... Реально решается одним заявлением с реквизитами.
Если где-то легко решается - это не значит, что везде так.
Для примера: компания, где мечты сбываются. Всем сотрудникам заводит карты одного банка, и ниипёт. И хорошо ещё, когда это сбербанк, у которого хотя бы банкоматы везде понаставлены. Поначалу нам выдавали дебетовые карты Банка России, и в нашем районе был 1 (один) банкомат вообще, который 50% времени не работал либо деньги не выдавал. Лишь после того, как мы написали коллективное письмо на гендира, над нами сжалились и перевели в Сбер.