«Яндекс.Драйв»: при стоимости поездки в 75 рублей доплата до минимальной цены завершения аренды составила 525 рублей

Пишу сюда впервые и на эмоциях, поэтому не судите строго за орфографию и пунктуацию, просто хочу описать свое негодование.

142142

Спасибо автору за информацию, сам пользуюсь в Питере тремя операторами Дели, Сити (абонемент), Драйв (реже всего). 
На что обратил внимание после прочтения, есть кнопка зоны. Для Питера, вполне наглядно отображены если на неё нажать, но ещё раз повторюсь, даже не думал об этом.
По ситуации в целом, считаю что сервис мог бы информировать на этапе завершения аренды, о том, что будет доплата и точную сумму, а после этого подтверждающий вопрос, завершить с доплатой или поставить в режим передачи авто (завершить с доплатой). Вообще считаю, что для таких зон нужен ещё вариант, режим передачи авто. С одной стороны, авто у тебя, но с другой её и забрать могут.

Ответить

Дело не совсем в кнопке или 500 руб доплат, а в отсутствии информирования. Получается, что перед каждой арендой нужно жать кнопку "Зоны" и смотреть не изменилось ли что. Ведь как было бы просто и информативно при открытии приложения, на красивом фиолетово фоне "Йоу, снова новости, изменились зоны парковки, обрати внимание чтобы не попасть на бабки. И большая кнопка "Печаль, но что поделать" (ЯД же знает что новости Казани мне не нужны, так что спама не будет) 

Ответить