Из-за путаницы возникли проблемы с получением приза от Wylsacom, GeekBrains и zorka.agency
Итак, решили Wylsacom (партнер), GeekBrains (партнер) и zorka.agency (организатор) провести «Конкурс под названием "Суперигра"» (далее – «Конкурс») для формирования и поддержания интереса к образовательной экосистеме geekbrains.
Андрей, спасибо за участие в розыгрыше. Вчера мы с вами связывались и прояснили ситуацию. Продублируем по пунктам и здесь:
1. Согласно закону «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ, мы не имели права публично разглашать контактные данные победителя. Такое разглашение классифицируется в соответствии с законодательством РФ (КоАП РФ) как незаконное распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных.
2. Что касается процедуры формирования списка участников и проведения розыгрыша:
- данные зарегистрированных пользователей 07.06.2021 во временном промежутке 18:30-21:35 (МСК) организатор/партнёр загружал в Exсel таблицу в виде: ID учетной системы, имя, фамилия (при наличии в базе данных) и почтовый адрес.
- каждому ID учетной системы лендинг-страницы присваивается порядковый номер.
- во время розыгрыша в финальном списке отображаются только порядковый номер, имя, фамилия, но организатор имеет полную информацию по победителю и связывается с ним напрямую. Ваш порядковый номер не совпал с номером победителя.
3. Одной из идей проведения данного розыгрыша во время конференции WWDC21 был мгновенный розыгрыш нового анонсированного MacBook Pro 16, но, к сожалению, Apple не анонсировали его 07/06/2021, в связи с чем нам пришлось внести правки в правила проведения розыгрыша и спецификацию призов. Возможность замены приза организатором зафиксирована в правилах участия конкурса.
1. Контактные данные никто не просит разглашать. Вы вон под стримом, не стесняясь, выложили победителя в виде a.*.smirnov. Что вам мешало добавить маску и в excel файл и показать хотя бы первые буквы email? Разглашать имя и фамилию, которые также являются персональными данными вам никто не запрещал, а показать пару символов, чтобы была ясность - это вам законы и религия запрещает?
2. Покажите это. Я тоже могу сказать, что угодно. В суде будете рассказывать, что у вас есть контактные данные и вы связались. Там и расскажете, как формировался этот список. Соответствующие документы уже направлены в Роскомнадзор, Роспотребназор и полицию.
3. Ну так вы и пишите так. У вас в файле есть призовой фонд. В призовом фонде есть ссылка максимально прозрачная на товар (чего вам не хватало в подведении итогов конкурса). Ссылка, кстати, вот https://apple.co/3zapm48. Она ведет не на "не анонсированный" MacBook Pro 16, а на вполне анонсированный. Разыграйте тогда его, зачем же в 2 раза дешевле разыгрывать. У вас же бюджет прописан в ОФИЦИАЛЬНОМ ДОКУМЕНТЕ и во всех промо-материалах. Это уже второй факт, который соответствующие службы могут рассмотреть как мошенничество. Возможность замены приза зафиксирована в правилах участия в конкурсе, но вы пишете, что обязуетесь проинформировать в лендинге и где-то еще. Сейчас документ не под рукой, не могу дать ссылку на пункт. Опять ошибочка)))
Итого: ребят, так делать ай-ай-ай. Я все еще жду досудебного разрешения этого вопроса. А вы сможете превратить это в рекламный кейс, в котором вы вышли сухими из воды и разобрались с очевидной ошибкой. Тем более, что саппорт GeekBrains в переписке эту ошибку ПОДТВЕРДИЛИ лично!
А Вы знаете, почему одни только имя и фамилия не являются персональными данными? Правильно! Потому что по ним нельзя однозначно идентифицировать человека. А розыгрыш призов (в нормальных конкурсах) подразумевает, что каждый человек может легко и однозначно идентифицировать СЕБЯ среди участников. Для этого хватило бы выдавать каждому уникальный номер при регистрации, а потом просто прокрутить весь список перед розыгрышем. Но, видимо, систему разрабатывали выпускники гикбрэинс и это оказалось слишком сложным для их уровня.
Ой, а по состоянию на 21:21 10 июня вы все еще не проинформировали участников, что изменились правила, а именно поменялся приз. Он все также MacBook 16. На лендинге все тоже самое, что было.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Ой, а что это такое в новом розыгрыше? Маска что ли? А как же персональные данные? Или уже можно разглашать?