Хм, холодильник.ру сильно испортился. Раньше отношение к покупателям было лучше. По хорошему, они должны были прислать к вам эксперта, чтобы тот осмотрел трещину и решил (по ее виду, возрасту и т. п.) - это вы ее поставили или всё же кто-то ещё. У меня так было, после чего они вернули деньги за бракованные контейнеры.
Хм, холодильник.ру сильно испортился. Раньше отношение к покупателям было лучше. По хорошему, они должны были прислать к вам эксперта, чтобы тот осмотрел трещину и решил (по ее виду, возрасту и т. п.) - это вы ее поставили или всё же кто-то ещё. У меня так было, после чего они вернули деньги за бракованные контейнеры.