Продажа контрабанды на маркетплейсах — ответы на запрос сертификата «Яндекс.Маркета» и Ozon
Здравствуйте, уважаемые читатели! Сегодня хотелось бы вам рассказать о таком интересном явлении, как продажа контрабанды на, ставших ныне популярными, маркетплейсах.
Народ, я так и не понял в итоге: ЯМ несет ответственность за контрафакт или нет? Я сейчас нашел у них в Маркете товар ниже рынка в 10х раз (100% контрафакт известного бренда одного), который я сейчас хочу заказать и потом подать иск к ЯМ за нарушение прав потребителя. У меня получится это сделать, они контролировать должны попадание подобных магазинов и продукции на площадку свою?
Добрый день, Денис! Я из команды Яндекс.Маркета.
При регистрации продавцы проходят модерацию. То же самое и с товарами — они проверяются перед размещением. Если товар подлежит обязательной сертификации, продавец должен предоставить соответствующие документы.
Низкая цена на товар совсем не показатель низкого качества или того, что это контрафакт. На Маркете можно покупать товары с приятными скидками. Очень редко, но бывает, что продавец допускает ошибку в цене и замечает это не сразу.
Если поделитесь ссылкой на товар, всё проверю и вернусь с подробностями.