Лояльность к клиентам от ВВ, Озон фреш, Т-банк.

В данном посте хотел бы поделиться опытом использования сервисов доставки продуктов и лояльности компаний) Всегда заказываем продукты в разных местах, чтобы сравнить уровень сервиса и лояльности) И вот каким примером хотел бы поделиться)

Все мы знаем что в связи с выраженной загрузкой организации доставки продуктов , очень часто клиенты сталкиваются с задержкой доставки. Но почти всегда компании готовы компенсировать задержки. Но, не все. И вот один из примеров в сравнении.

Озон фреш в течение 10 минут сразу и без вопросов компенсировал 250балов за 10 минутную задержку! 
Озон фреш в течение 10 минут сразу и без вопросов компенсировал 250балов за 10 минутную задержку! 
Т-банк, после составления заявки на следующий день компенсировал 300рублей. 
Т-банк, после составления заявки на следующий день компенсировал 300рублей. 
Но вот ВкуссВилл очень разочаровал( Отказались компенсировать задержку заказа. 
Но вот ВкуссВилл очень разочаровал( Отказались компенсировать задержку заказа. 

Выводы делать вам.