Заметил в приложении «Тинькофф» страховку, оформленную на незнакомого человека — все его данные и документы доступны

Зашел сегодня в приложение банка и обнаружил, что у меня продуктах появилась страховка имущества. Оказалось, что она оформлена на неизвестного мне человека.

И конечно же я мог спокойно скачать и посмотреть эти данные.

Я как порядочный пользователь обратился в поддержку. После обращения страховка благополучно исчезла, но на вкладке с документами осталось множество документов, не принадлежащих мне: данные одного паспорта, трех водительских удостоверений и свидетельства на ТС. Их мне нужно удалять уже самому. И с самых первых дней пользования банком, там висит ПТС неизвестного мне авто, по которому мне так и не смогли ничего объяснить.

Поддержка узнала у меня версию ОС и смартфона, и пообещала вернуться с разъяснениями завтра, но я не уверен, что там будет что-то полезное.

Интересно, что вообще банку может грозить за такие сливы данные другим клиентам и что произойдет, если какой-нибудь клиент решит воспользоваться этим добром? Не доверяйте банкам ваши данные, они спокойно могут оказаться у других случайным образом.

И если здесь есть эксперты, подскажите, каким образом эти данные могли ко мне попасть?

0
92 комментария
Написать комментарий...
Giant Schlong
 Интересно, что вообще банку может грозить за такие сливы данные другим клиентам

В теории какая-то ответственность предполагается, по факту же ничего банку не будет. Вообще.

 что произойдет, если какой-нибудь клиент решит воспользоваться этим добром?

Насчёт клиента неизвестно, банку же ничего не будет.

 И если здесь есть эксперты, подскажите, каким образом эти данные могли ко мне попасть?

Банк нанял косоруких дебилов, которые накосячили

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Дмитрий Рявкин

Где же Олег? :))

Ответить
Развернуть ветку
Олег Кизилов

Я тут

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Arthurio

Подобный случай был с страховкой.
Проблема в том, как объяснила поддержка, что при оформлении страховки ошиблись номером и указали номер, который совпадает с банком, т.е. контактный номер в банк клиенте и для страхового договора, одинаковый.

Как проверить?
Залогиньтесь в tinkoff.ru и перейдите в раздел страховки, например, Страхование для туристов. Перейдите в раздел оформление страховки и на первом шаге укажите любые данные и нажмите "Далее".
На втором шаге в разделе "Покупатель", вы увидите свои данные или данные другого человека. Если открыть консоль разработчика, там подгружаются все паспортные и контактные данные в момент загрузки "Шаг 2, данные для оформления".
В моём случае были данные другого человека.

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Kornev

У меня был аналогичный случай - при оформлении страховки все поля были заполнены персональными данными другого человека. Я охренел, написал в поддержку, после чего они уверяли что этот случай только у меня, и моих персональных данных точно не может быть ни у кого другого. Оказывается, в реальности все гораздо хуже, и я не один. Класс.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Тинькофф

Хотели бы разобраться в ситуации, подскажите, пожалуйста ФИО и дату рождения в личные сообщения, все проверим и вернемся с ответом. 

Ответить
Развернуть ветку
Артем Иванов
Автор

так я в поддержку написал уже, вряд ли вы больше информации предоставите

Ответить
Развернуть ветку
42 комментария
Семен Смирнов

Так откройте свою систему поддержки, поиск по Артёму Иванову, который ваш клиент, и недавно оставил заявку по поводу страховки

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
[Unknown]

У меня в приложении отображается чей-то автомобиль Гранта из Ставропольского края) В техподдержке сказали - "ничего страшного".

Ответить
Развернуть ветку
Darya Hihihaha

Тинькофф: тяу тяу тяу

Ответить
Развернуть ветку
Marine Mkrtchyan

А у меня ОСАГО мужа отсвечивать стало, хотя тачка его и вряд ли я говорила тиньку, что мы муж и жена (фамилии разные)

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Подскажите ФИО и дату рождения в личку, во всем разберемся.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Кубрак

Вы просто вписаны в его страховку.

Ответить
Развернуть ветку
Erik Zehan

У меня так же появились данные чужого авто

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

А можете ФИО и дату рождения в личку подсказать? Ваш случай тоже проверим.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
[Unknown]

Аналогично 

Ответить
Развернуть ветку
Парвиз Мелиев

Слава Богу у меня нет продуктов Этого Банка

Ответить
Развернуть ветку
MegaIniesta

А какой у тебя банк?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Алексей

Это ещё ерунда. Тут как-то статья была, где перепутали однофамильных девушек. Одна подала заявку на кредитку, но её увидела в личном кабинете другая. Первой пришлось подавать заявку повторно, другая удивилась появлению второй карты. Кое-как, но разобрались. 

Ответить
Развернуть ветку
Ledneva Elena

Ага. «Гениально» лять. Как будто ФИО единственный идентификатор. Тогда последовательный вопрос - нах..зачем Тиньке тогда вообще паспорт клиента? 

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Полухов

Как только стал клиентом Тинька, начались прозвоны с разных финансовых пирамид. Совпадение ?

Ответить
Развернуть ветку
Дима Шмелёв

думаю, да.
у меня такого не случилось. 

Ответить
Развернуть ветку
Виталий

Зато мой пост https://vc.ru/claim/220634-tinkoff-delaet-foto-vashih-dokumentov-na-neizvestnye-ustroystva-sotrudnikov-pri-oformlenii-karty про небезопасное обращение с персональными данными в Тинькофф заминусили=)) . Вот еще один пример)

Ответить
Развернуть ветку
Дима Шмелёв

о привет 

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Yury

Совсем охерели... Несколько месяцев назад заблокировал карту этого недобанка.

Ответить
Развернуть ветку
VLAD

Это пздц, товарищи. Доки гуляют в открытом виде, делай что хочешь.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Дима Шмелёв

о привет Серёга

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Рявкин

А чему вы все удивляетесь?
Тинькоф по сути чем начал заниматься и "прославился" в свое время?

Этож банк из когорты Русс стандарт и похожих.
Т.е. кредиты под скрытые проценты + наглое дописывание долгов.
На том и поднялся этот Тинек.

"От осинки не родятся апельсинки"

Я лично с этим сталкивался в обоих банках и судился.
И обоих обыграл.

п.с.
А... еще пиво у него было.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Рявкин

А чего минусим?
Показать претензию тинька и чего от нее осталось?

Ответить
Развернуть ветку
Дима Шмелёв

а что такое скрытые проценты

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Probus 2000

Все хорошо, это просто сделки РЕПО :))

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Рязанов

Жесть, был как-то подобный случай со сбером. Только там наоборот, пропали данные по кредиту, мол нету ничего 😁
Через пару часов обратно вернулся, а я то уж обрадовался😂

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Сав-Кин

Не доверяйте банкам ваши данные. А как не доверять? Если без предъявления паспорта с тобой в банке даже не будут разговаривать.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Нуриш

Удалил все что было во вкладке документы.

Ответить
Развернуть ветку
Ledneva Elena

Кто нибудь будет подавать в суд о разглашении персональных данных?) Нет? Тиньку пофиг 😂

Ответить
Развернуть ветку
Степан Куликов

А не может ли это быть так.
Кто-то пользовался приложением ВКармане, и уже из этой базы данные ушли в Тинькофф. А к вам подтянулись по номеру телефона или другому идентификатору?

Ответить
Развернуть ветку
Антон Волков

Банк для терпил 

Ответить
Развернуть ветку
Booben

Какая разница, где бы вы не показали, отксерили, сканировали свои документы, их потом направляют, электронно естественно, в организацию, которая эти данные умышленно собирает, а позже продаёт, как банкам, так и различным другим организациям которые потом вам звонят и предлагают что то свое.. 

Ответить
Развернуть ветку
MiDDeT

Плохо, что данные то эти вообще 'не публичные'....

Можно получить нехилый (ну одного человека, но максимум его доков) слив менее честным клиентом банка.....

А потом у кого-то хлоп! кредит..... 'а тинькофф ни в чем не виноват, на на на на.....'

Ответить
Развернуть ветку
Vladimir Tkachenko

В разделе платежи появились требования от приставов на взыскание штрафов ГИБДД неизвестного мне человека со всеми его данными. Обратился в поддержку, выслушал бред специалиста с предложением о переустановке приложения, сделал паузу обратился повторно и о чудо, все подчистили, теперь на память у меня скриншоты с данными автолюбителя.

Ответить
Развернуть ветку
89 комментариев
Раскрывать всегда