Сотрудник re:Store care снял защитное стекло с Айфона, отказал в ремонте и компенсации
Сотрудник знал, что царапины на дисплее не подходят под условия гарантийной программы, но не предупредил и снял защитное стекло. А после этого отказал в ремонте и установке нового стекла.
Там защитное стекло было поцарапано? При чём тут замена дисплея?
Нет, был поцарапан экран под защиткой. Царапину было видно под стеклом, и сотрудник её увидел перед снятием, но сказал, что телефон не примут с таким дефектом уже по факту 🤷♂️