«Яндекс.Маркет» отменил заказ после подорожания товара

UPD. Вопрос решен, выдан промокод.

2121

Яндекс.Маркет уже 3 раза перенес доставку моего заказа. Сегодня настойчиво попросил гарантий от них в чате, что и этот вечер не пройдет в пустом ожидании доставки без результата, а получил скидку на 200 рублей. Яндекс.Маркет, Вы серьёзно оцениваете потерю целых 3-х моих вечеров из-за проблем с Вашей доставкой в 200 рублей? Вот думаю что сегодня вечером будет. Скорее всего не доставят. Подозреваю тотальный сбой в работе этого маркетплейса из-за китайской экспансии. Возможно, будет скоро наш Яндекс феминистской компанией под управлением бабой. Али Бабой

Ответить

Мы отменили вашу покупку из-за многочисленных переносов и загруженности на складе. Заказов поступало пиковое количество, персонал не успевал обрабатывать их физически. Ситуация стабилизировалась, но некоторые заказы были утеряны. Простите, что нарушили планы.

Ответить

Антон, здравствуйте! Я из Маркета.

Согласен, задержка доставки нарушает планы. Сами расстраиваемся, когда такое происходит.

Хочу разобраться, что пошло не так. Пришлите номер заказа, пожалуйста.

Ответить