Отказ АО Альфа-Банк выполнять запрос в ЦБ на исключение идентификаторов своих ошибочных операций в рамках 161-ФЗ

Доступ к моим счетам заблокирован с 08.07.2025 в рамках 161-ФЗ. Инициатором блокировки (в том числе) является АО "Альфа-Банк". Сведения, на основании которых меня включили в базу - множественные попытки переводов по СБП на сумму 0 рублей. Кто-то пытался отправить мне 0 рублей по СБП, что технически невозможно. 15.12.2025 я получил ответ от ЦБ РФ с идентификаторами операций и конкретной инструкцией - банк должен направить запрос в Банк России на исключение сведений об указанных ОБДС (идентификаторах) из базы данных на основании пункта 1.11 Указания Банка России No 6828-У. 16.12.2025 я обратился в АО Альфа-Банк по электронной почте, в отделение, а также направив заказным письмом, претензию с просьбой исключить указанные ОБДС из базы путем направления запроса в Банк России. 17.12.2025 в рамках обращения A25121612495 я получил ответ от Альфа-Банка с отказом в выполнении запроса. Банк мотивирует это тем, что ранее (сентябрь 2025) он направлял запрос, но получил отказ. И повлиять на решение ЦБ, со слов банка, они не могут. Считаю данный отказ пустой бесчеловечной отпиской. Банк, как инициатор блокировки, безусловно виноват, бездумно инициировав блокировку за попытки отправки 0 (нуля!) рублей. Возможно, это был технический сбой (большинство запросов идут в последовательной нумерации и были выполнены практически одновременно). Альфа-Банк ведет себя абсолютно бесчеловечно, удаляя мои вопросы на Банки.ру, отказывает в отправке повторных запросов в ЦБ согласно новой инструкции.

Прилагаю идентификаторы операций Альфа-Банк, послуживших причиной блокировки REQ-20250707-4086, REQ-20250707-4084, REQ-20250707-4070, REQ-20250707-4054, REQ-20250707-4045, REQ-20250707-4043, REQ-20250707-4031, REQ-20250707-4027, REQ-20250707-4024, REQ-20250707-4017, REQ-20250707-4016, REQ-20250707-4015, REQ-20250707-4012, REQ-20250707-4011.