«Анекс Тур» не возвращают деньги за отменённый из-за коронавируса тур — в процессе они сменили юрлицо

Я приобретал тур в официальном офисе продаж «Анекс Тур» по адресу г. Москва ул. Снежная, д. 26. Тур отменили, деньги не возвращают!

174174

Я сам чуть было не попал с анекс тур наибольшие деньги. Летал с семьей в конце февраля на Мальдивы. Тур как вы понимаете не дешёвый. Все сделали как надо пцр тест за три дня до отправления. Мы с менеджером рассчитало что сдавая пцр тест в определенный день он будет действителен в день вылета и до прилёта в Мале. Общее время на пцр тест даётся 96 часов. Но когда мы приехали в аэропорт оказалось что они считают время действия пцр 72 часа, хотя на Мальдивы по всем информационным данным можно пцр делать до 96 часов. Мне сразу сказали на стойке регистрации, что моя семья никуда не летит и у нас просроченные пцр. Я им стал объяснять что все пцр действительные. Вообщем ругался я с ними минут тридцать. Пришли какие-то ещё сотрудники от Алекса. Все боялись под видео говорить со мной. Я стал требовать бумагу о том, что они официально меня ссаживают с самолета. На что мне сказали, что никаких бумаг я не получу. Другими словами они тянули время, чтобы я как бы сам опоздал на регистрацию своего рейса и это можно было списать на мои личные ошибки и проблемы. Короче по итогу пришла какая-то их старшая которая посмотрела наши пцр и сказала, что у нас все хорошо и наши пцр действительны. В результате мы улетели на отдых. Но нервы потрепали нам не хило. Вот такое у нас было последнее общение с анекс туром.

103
Ответить

Но когда мы приехали в аэропорт оказалось что они считают время действия пцр 72 часаКто они?

11
Ответить

Вы их вы***ли по прилету-то хоть?

7
Ответить

кто сказал? кто не пускал? причем здесь какая-то стршая анекса? 

6
Ответить

Так Вас может на самолёт не пускали представители авиакомпании или аэропорта? Ну и при чём тут Анекс, если Вы не смогли загуглить, за какое время надо сдавать ПЦР?

4
Ответить

Может быть, вы додик, который не изучил вопрос, кто здесь, а кто там?

Ответить