Продолжаем страдать от абсурдного бездействия OZON Seller

Переодически сталкиваемся с самой бестолковой поддержкой в мире - поддержке озона для продавцов, расскажем о самом забавном случае за последнее время

Кратко - озон почти всегда принимает товар с ошибками (о причинах не будем , работают там особенные экземпляры) , мы понятное дело это оспариваем постоянно , но эти оспаривания не влияют на отзывы , и тут ситуация такая, что покупателю пришел неверно отмаркированный озоном товар , на фото четко видно , что товар имеет другой баркод

Так же покупатель оставил отзыв на второй заказ

Ну логично же, что это должно решиться через поддержку, поскольку покупатель оценивает другой товар?Ну вот и мы решили обратиться в поддержку:

Дмитрий из поддержки легендарен , просто ноль компетенции из возможной))

В чем прикол этой ситуации? А в том что озон не принимает к публикации ответы на отзывы с описанием проблем, в которых виноват ОЗОН)))

И такое каждые пару дней , ничего не меняется с годами