Переодически сталкиваемся с самой бестолковой поддержкой в мире - поддержке озона для продавцов, расскажем о самом забавном случае за последнее время
Дмитрий Жуков
с 2023
0 подписчиков
0 подписок
Интересует может удалось кому то пробить безбожные скрипты и безмозглость самой ужасной поддержки в мире?
Совсем недавно столкнулись с проблемой - товар был снят с продажи без внятных на то причин , естественно написали в поддержку и на нас ... Просто забили. Мы не достойны даже ответа , не то что бы решения вопроса
С 2021 года активно работаем с OZON (ООО Интернет Решения) как продавец , у нас больше 20000 заказов на данном МП и в целом ощущаем себя как довольно активный магазин с числом заказов от 100 в день.
Стоит перейти к сути проблемы - в этом году у нас украли большое количество товара на сумму больше 50000₽.
Сегодня имею желание рассказать о своей очередной боли при работе с маркетплейсами , а конкретно "ООО ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ" - на обывательском языке - ОЗОН.
Так сложилось , что примерно в августе нам подменили товар (Гайку для амортизаторов (2 шт) на переходники водопроводных труб (красота , неправда ли?)