Дело было так, еду домой, телефон в руках, приходят следующие смс на телефон.
Сразу скажу, такие сообщения меня не испугали ничуть. Да, возможно где-то злоумышленники могли каким-то образом пытаться воспользоваться моей картой, телефоном, но коды-то приходили мне, телефон у меня в руках, а значит никуда коды не попадут. Так я думала.
Далее в 23:57 я получаю следующее сообщение.
Тут я уже начала нервничать, зашла на госуслуги в личный кабинет, увидела запрос который оформил Тинькофф и отменила.
Далее начала писать в техподдержку. Ниже я приложу все скрины с перепиской, там много букв и несколько сумбурно, так как я была очень зла. Вкратце перескажу вам всю суть. Кто-то подал заявку на кредитную карту. Для подтверждения должны быть использованы коды из смс. 2 штуки. Коды я никуда не вводила. Тем не менее, оператор утверждает, что это могла сделать только я либо те, у кого есть мои данные. Ещё раз повторюсь, что телефон с момента получения первого смс кода находился у меня в руках. Перехват смс, дубликат сим-карты - бред полный, учитывая что в момент оформления я ехала в машине. Ну и кредитный счёт открыть при наличии сим-карты - сомнительная выгода. При запросе предоставить данные об устройстве, с которого поступил запрос, мне отказали и посоветовали обратиться в полицию.
Знаете, первый кредитный счёт был открыт тоже без меня, это часто встречается. Но зачем утверждать, что был использован смс-кодом мне непонятно.
Планирую прекратить не только обслуживание, но и обработку персональных данных в этом банке.
Ниже скрины.
А вот и ответ Тинькофф, если не долистаете. И этот ответ занял целый день) Выводы, я думаю, все сделали.
Мне кажеться , у нее мтс или мегафон , у обоих операторов есть возможность получать смс нетолько в тел но и в мобильное приложение. Коды скорее всего шли на тел и дублем в приложение.
Нет, оператор тоже Тинькофф, с сохранением номера от Мегафона
Тогда , без комментариев 😃
Хотя они работают на emv в сети теле 2 , возможно emv дало сбой , и ваши смс шли другому абоненту , а он думал , что ему и соответственно отвечал , в системе emv бывает сбои раздвоения номера, когда по ошибки биллинга , чужой номер может определяться как ваш. 🤔
Ладно хоть закрыли кредит , уже +.