«Тинькофф» обманули со страховкой на 274к, признали это и отказались решить проблему
Всем привет! К «Тинькофф» относилась лояльно, используя многие его продукты, однако последние события меня сильно удивили: выяснила, что стоимость страховки по кредиту, который я получила, выше озвученной банком в 11 раз. Этой историей и хочу поделиться с vc.ru.
Был похожий случай.
Хотел рефинансировать свой кредит, а у Тинька была акция и предлагали 10 или 12%.
Позвонил в тех поддержку и объяснил, что по автокредиту плачу 15% и меня интересует меньший процент. Меня заверили, что мне дают 11,9%, без всяких допов.
Как Вы сами думаю понимаете, когда приехал курьер, в договоре было написано в районе 25%.
Когда начал выправаживать курьера, он начал рассказывать, что у меня могут дети заболеть, кто-то умереть и т.д., что мне надо хоть бы взять этот пластик, а через неделю расторгнуть договор и прочую чушь.
Пока не пообещал спустить собаку, выпроводить его не мог.
🤣🤣🤣 не умеете вы работать с клиентом. под дых ему аккуратно и за ухо как нашкодившего пацана за порог. я вообще с определенного момента начал подобные встречи снимать. как бабка отшептала