«СберМегаМаркет» просрочил доставку заказа, отменил его в одностороннем порядке и уже две недели не возвращает деньги
Итак, недавно в моем потребительском опыте произошла скверная ситуация, которая стала следствием как моих ошибок, так и неправильных, на мой взгляд, действий маркетплейса «СберМегаМаркет» и логистической службы «СберЛогистика». Но давайте обо всем по порядку.
Я уже два месяца деньги вернуть не могу , может в Роспотребнадзор? Коллективный иск . Как ещё бороться с ними ?
Мне таки вернули деньги. Никаких извинений или комментариев от них не было. По ощущениям, лучше всего помогло письмо с претензией на их почту help@sbermegamarket.ru