Новая OZON доставка

вот такой сервис появился по доставке в озоне

Я отправил посылку из Москвы в Спб из 4 отправлений отдельных. ХХЛ размером 4 коробки весом вместе 60 кг.

AAK0K435817K-T9MA

AAK0K4339MTM-57KA

AAK0K432AAAA-054A

AAK0K43T950K-564A

у вас страховка стоит 1.5% от заявленной стоимости. Получается что подключаются кто угодно и посылку могут украсть.

Сроку обещано 5 дней, к истечению срока посылка пропала. Скоро появится срок и так уже 2 недели висит. На все запросы операторы отвечают шаблоном про 30 дней и что отследить невозможно. Да как так то? у меня есть номер отправления, у них есть номер отправления. Оно что с попуткой отправляется и не отслеживается?

Она потому так и стоит потому что грузы пропадают? все 4 отправления пропали. Техподдержка все еще молчит. я 21 марта отправил груз. Это законная кража? я сдаю на перевозку, у вас водитель пропадает груз - почему техподдержка молчит? почему заявление на розыск не написать? Озон у которого каждое движение оцифровано стыдливо автоматически отвечает мне о неотслеживаемости грузов?

4 комментария