ONE TWO TRIP @OneTwoTrip #OneTwuTrip! (она же ООО "Вайт Тревел"), в марте 2020г. посредством Вашей компании приобретены билеты в Грецию, далее в результате пандемий рейсы были отменены и перебронированы на июнь/июль 2021г. В июне рейсы в Грецию были также отменены. На все обращения по возврату денежных средств Ваша компания морочит голову уже как 2…
Мошенники какие то, приехали по их адресу юридическому там никого, хочу подать в сведения в налоговую, что исполнительный орган не находится по месту регистрации, отправляли досудебную претензию и тишина, 3 месяца не как не хотят возвращать деньги, номер заказа Т05139638146, посылают вечно на каких то чат-ботов, хотя авиаперевозчик возвратил им все деньги в течение 3 дней с момента отмены рейсов. Зато рекламу Ван ту Трипа в разных гавнопабликах телеграмма вижу регулярно.
Иван, здравствуйте!
У нас нет физических представительств, вся коммуникация осуществляется по электронной почте или через чат мобильного приложения.
Возврат нам, как агенту, нужно согласовать с авиакомпанией, поскольку деньги за бронирование находятся у перевозчика, а не у нас. Увы, сейчас это совсем не быстрый процесс из-за загруженности офисов авиакомпаний.
Видим, что по вашему заказу возврат согласован и оформлен, ожидайте, пожалуйста, зачисления средств на карту оплаты в сроки, установленные вашим банком.