«Альфа-банк» начислил проценты за снятие наличных с кредитки, хотя по тарифу снятие без комиссии и в льготный период

19 августа я оформил кредитку «100 дней без %» от «Альфа-банка» по акции «Снятие наличных без ограничений и комиссии». По ее условиям снимать наличные с карты можно в пределах лимита кредитования в первый год без комиссии и в льготный период. Вот описание с сайта:

7171

Сочувствую автору. Неприятная и неправильная ситуация. Надеюсь, вопрос решится в его пользу. 

Я тоже пользователь кредитки Альфа. По условиям моего договора, можно снимать без комиссии банка и процентов 50 тр в календарном месяце. И если вернуть их до конца льготного периода 100 дней (плюс ежемесячные небольшие возвраты по выпискам за 1-й и 2-й месяцы льготного периода, о чем важно помнить!), то проценты за пользование средствами банк не начисляет.

Для меня это очень удобная опция - можно иметь от банка доп резерв налички, если вдруг возникли какие-то непредвиденные траты. 

Поскольку раньше я не пользовалась кредитками с длинным грейс-периодом, у меня вопрос к более опытным пользователям по поводу даты обнуления льготного периода в 100 дней. 

Дано: Недавно сняла с карты наличные в сумме до 50 тр. Льготный период в мобильном банке указан, допустим, до 1 декабря. 

Вопрос: Если я погашу Всю сумму задолженности, например, в сентябре. А после этого в сентябре же снова начну пользоваться картой (например, опять сниму наличные в пределах ежемесячного лимита), то что станет со сроком льготного периода?

Он Обнулится Досрочно и продлится на новые 3 месяца после очередной выписки, учитывающей полное погашение до срока окончания первого льготного периода? Или первоначальный срок уже запущенного льготного периода в любом случае будет до 1 декабря, невзирая на осуществленное полное погашение с последующим возобновлением использования карты? 

Постаралась понятно сформулировать. Мне хочется понять, как это работает. 

Спасибо! 

Ответить

По своему опыту пользования кредитной картой, после полного погашения задолженности, то есть на следующий день после того, как вы положили деньги, лимит восстанавливается и период возобновляется. То есть до следующей операции у вас вообще нет никаких периодов. Следовательно, после погашения допустим 30 сентября, если вы 2 октября снова снимите деньги или оплатите покупку - снова будут 100 дней. Но, ситуация автора показывает, что лучше дополнительно уточнить в поддержке/горячей линии или в договоре. Последнее лучше всего.

2
Ответить