СДЭК разбил хорошо упакованные весы при доставке
В связи с частыми переездами и отсутствием автомобиля, приходятся перевозить вещи с помощью транспортных компаний. СДЭК одна из самых популярных компаний в данной сфере, поэтому была выбрана именно она.
Зная о том, как обычно обращаются с посылками при транспортировке, лично упаковываем вещи между подушек и одеял, в пузырьковую плёнку, без свободных мест в коробке.
На днях предстояла очередная доставка вещей из Москвы в Ростов-на-Дону. Была отправлена одна коробка, никаких хрупких вещей кроме стеклянных напольных весов там не было. Упаковывали как всегда, надёжно.
Посылка пришла раньше срока доставки на пункт выдачи. Обклеенная при отправке со всех сторон скотчем, была вскрыта по бокам, в пункте выдачи внимания на это не обратили, заметили позже. Так как раньше претензий к СДЭКу не было, на месте не проверяли.
В итоге, при вскрытии посылки оказалось, что те самые напольные весы, упакованные со всех сторон как только можно было - разбиты, хотя должны выдерживать не малый вес, а от ударов были защищены.
В нашем случае, нам очень повезло, что в этот раз в посылке не было более ценных хрупких вещей, никакая упаковка здесь не помогает. Убытки не большие, но осадок от СДЭКа остался.
Обратившись с этим вопросом к гуглу выяснилось, что наш случай далеко не первый. Как оказалось, СДЭК не редко бьёт посылки и иногда они приходят в куда худшем состоянии.
Как вывод данного поста - СДЭКу можно доверить только не бьющиеся и не дорогие вам вещи...
Рассказываю, как должны быть упакованы хрупкие вещи, если вам действительно важно, что бы они доехали целые. Предмет обматывается пупыркой или аналогичным материалом и пакуется в коробок по размеру. Потом этот коробок вкладывается в больший. При этом пространство между стенками коробков со всех сторон заполняется демпфирующим материалом (мятой упаковочной бумагой).
Добрый день! Очень важна упаковка вложения. Тогда можно доверить перевозить любой хрупкий предмет. Для таких весов обычно подходит соответствующая размеру коробка внутри с пенопластом или с воздушно-пузырьковой пленкой. Если же весы просто были проложены вещами, вещи сминаются и при соприкосновении с другими посылками действительно могли разбиться. На фото не совсем понятно, как были упакованы весы. Если есть фото с доказательством того, что весы были упакованы соответствующим образом, готовы обсудить компенсацию. Фото можете направить на почту seti@cdek.ru. В теме укажите, пожалуйста, номер накладной.
Знаете, ребятки, не знаю, что вы там о себе мните, но вот мне на днях предстоит крупная коммерческая отправка, и я собирался обратиться к вам... В СДЭК. И вот теперь после одного случайного поста, который для меня личнг достаточно показателен, вы от меня не получите ни копейки. Я воспользуюсь услугами другой транспортной компании.
Это чтобы вы понимали: у всего есть последствия. Вот так это работает. Теряйте людей дальше с таким отношением.
Сотрудник пункта выдачи при принятии заказа не проверяет как он упакован?
Не знаю. У нас нормально все возит. Тут в Воскресенске открылся недавно хороший пункт приема. Удобно. Товарищ через него одежду для бойцов.
До этого момента и у нас никаких претензий не было. Видимо, раз на раз не приходится... Да и одежду сложно повредить)
Распечатайте этикетку "хрупкое" И со всех сторон обклейте, если нет желания доплачивать за эту услугу. Экспедитор невольно, да положит в отдельный карман, а не сверху кинет. Да и при выгрузке сделает тоже самое.