Ozon отказывается возвращать деньги за недоставленные компьютерные очки Gunnar
30.07.2021 я заказала компьютерные очки Gunnar, стоимость которых составляет 4491 рубль, доставкой СДЭК на сайте «Озон». В итоге курьер привёз огромный зелёный мешок, видимо от Санта-Клауса, но точно никак не от продавца «Озон».
Советую не нервничать, подождите еще немного, скорее всего заминка на одном из отделов по проверке платежа или по тех.части.
Процесс действительно может затянутся.
У меня есть знакомый со службы поддержки Озон, он объяснял, что они ждут ответ от отделов, которые им дают информацию о сроках, которые сами нарушают, но всегда в их интересах решить проблему.
Просто подождите, уверенна, что вам все вернут)