По карте Альфа-Банк-Пятерочка" 21.08.2021 с бонусного счета карты были украдены 2525 баллов в другом городе. Из них 2500 подарочных на День Рождения, подаренные Альфа-Банком. Чат Пятерочки создал обращение № 7464774, но возвращать баллы не хочет. Мною была перевыпущена карта. Прошу оказать содействие по возврату вашим партнером украденных баллов. Надеюсь на положительное решение вопроса, т.к. давно сотрудничаю с Альфа-Банком.
Сергей, здравствуйте! Напишите нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, что ответила поддержка Пятерочки по вашему обращению. Посмотрим, что можно в этом случае сделать
По карте Альфа-Банк-Пятерочка" 21.08.2021 с бонусного счета карты были украдены 2525 баллов в другом городе. Из них 2500 подарочных на День Рождения, подаренные Альфа-Банком. Чат Пятерочки создал обращение № 7464774, но возвращать баллы не хочет. Мною была перевыпущена карта. Прошу оказать содействие по возврату вашим партнером украденных баллов. Надеюсь на положительное решение вопроса, т.к. давно сотрудничаю с Альфа-Банком.
Сергей, здравствуйте!
Напишите нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, что ответила поддержка Пятерочки по вашему обращению.
Посмотрим, что можно в этом случае сделать