«Ситимобил» списал деньги за ожидание, хотя я был на месте вовремя
Заказал такси в «Ситимобил» к определённому времени, стоимость показывалась менее 150 рублей, я обрадовался и стал ждать. Выхожу за две минуты до назначенного времени, сажусь в машину, открываю приложение — вижу надпись «У вас осталось две минуты бесплатного ожидания», радуюсь что успел вовремя.
Ситимобил мошенники! Некоторое время назад сделала заказ. Машина пришла вовремя. Села. Едем. Вдруг водитель говорит
- Вы сделали отмену заказа.
- Какую отмену? Мы же едем!
Говорю, звоните оператору. Звонит. Объясняет ситуацию.
Вобщем, с моей карты списали 2 отмены поездки по 119 рублей, при том что стоимость самой поездки была 150 р.
Обнаружила это случайно, просматривая операции по карте. Начала с ними разбираться... Куда там... Все в один голос говорят, что все правильно. В истории поездки все видно.
С тех пор не пользуюсь услугами Ситимобил и никому не советую.
Это мошенники!!!