Шел май 2023, случайно наткнулся на эту тему, т.к. произошло то же самое. Сняли 1 раз с ВТБ 500 руб и 2 раза со Сбера по 999 руб и 500 руб в пользу pay.mts.ru topup с разницей в 3 дня. Во всех случаях не было ни уведомлений, ни СМС, узнал об этом, зайдя в приложения. Я не являюсь клиентом МТС, у меня нет и не было их сим-карты, и их сервисами я никогда не пользовался. В поддержках обоих банков лишь предлагают заблокировать и перевыпустить карту. В поддержку МТС не смог дозвониться.
Дмитрий Шапиро, так как вы не проводили этот платеж, карту нужно заблокировать и перевыпустить. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите: Дмитрий Шапиро VC. Все проверим
Шел май 2023, случайно наткнулся на эту тему, т.к. произошло то же самое. Сняли 1 раз с ВТБ 500 руб и 2 раза со Сбера по 999 руб и 500 руб в пользу pay.mts.ru topup с разницей в 3 дня. Во всех случаях не было ни уведомлений, ни СМС, узнал об этом, зайдя в приложения. Я не являюсь клиентом МТС, у меня нет и не было их сим-карты, и их сервисами я никогда не пользовался. В поддержках обоих банков лишь предлагают заблокировать и перевыпустить карту. В поддержку МТС не смог дозвониться.
Дмитрий Шапиро, так как вы не проводили этот платеж, карту нужно заблокировать и перевыпустить.
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите: Дмитрий Шапиро VC. Все проверим
Добрый день!
Не получили от вас письмо.