«Сбербанк» отказывается выдавать дебетовую карту
"Ты не будешь ценить вещь, которая досталась легко и бесплатно" (С) Сбербанк
Два раза ходил в банк, два раза ждал своей очереди, два раза получал отказ.
Может, что-то в консерватории подправить? (С)
Два раза два разных сотрудника СберБанка (правда, одного отделения, может в других попытать удачи?) отказались выдать дебетовую карту Моментальная.
В нашей деревне (деревня в данном случае без кавычек) есть только один банкомат, понятно какого банка. Значит с выбором банка мы определились. Теперь определяемся с выбором карты. Задача простая, закидывать на карту наличку, чтобы потом платить кредиты. * В этом месте добрый читатель может пожалеть героя-бедолагу, а злой читатель позубоскалить над героем-неудачником тонущем в кредитном болоте.
Идем на сайт сбера и ищем бесплатную дебетовую карту, и вот оно чудо расчудесное, Летающий Макаронный Монстр позаботился о своем непутевом деревенском нищеброде и создал такую карту! Вот она моя прелесть — Моментальная карта!
Быстро пробежимся по странице карты, чтобы убедится, что это то, что надо.
- 10 минут на оформление карты в офисе банка
- 0 р обслуживание в год
- Удобная карта для переводов
- Заказал карту в приложении, пользуйся в этот же день
- Главное преимущество Моментальной карты в том, что её изготовления не нужно ждать несколько дней. Вы можете прийти в любое удобное отделение и сразу получить карту.
- нет платы за годовое обслуживание
Да, да, да и еще раз да!
Это то, что нужно! Ну и в довесок в разделе «вопросы и ответы» еще куча разных плюсов карты, как то:
- можно платить в интернете
- можно платить за границей (зачем мне это? Я дальше райцентра-то редко выезжаю)
- за покупки начисляются бонусы.
Решено, едем в ближайший город (60 км в одну сторону) и получаем за 10 минут нашу чудо-карту. Ну, а дальше…
- А зачем вам эта карта?
- У нее очень маленькие лимиты.
- У нее плохая защита.
- Возьмите другую (платную).
И контрольный.
- Программа не дает ее вам выпустить.
Сказано это было настолько безапелляционным тоном, что оба раза я не мог ничего ответить кроме как «Спасибо» и удалиться прочь. А теперь вот сижу и думаю, неужели «злобная» сберовская программа действительно не дает мне выдать бесплатную карту, а?
P.S. Это мой первый пост на VC, прошу сильно не ругаться.
Конструктивной-же критике всегда рад! :)
P.P.S. “У меня правильнописание хромает. Оно хорошее, но почему-то хромает” (С)
Плюсую автору. Сбер-говнище! Мне кредитку, уже выпущенную для меня, так и не выдали. Даже принесли ее, вокруг меня поносили и снова унесли. Оформление обращения в банк ничего не изменило - им насрать, хотя при этом они нарушают действующее законодательство.
Банк не может выдать карту по недействительному паспорту - это запрещено делать с 31.12.2020 (согласно Указам Президента)
А на хрен бы вам не сходить?
В нашей Российской Федерации действует Постановление Правительства РФ от 8 июля 1997 г. N 828 "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации", пункт 7 которого гласит:
"7. Срок действия паспорта гражданина:
от 14 лет - до достижения 20-летнего возраста;
от 20 лет - до достижения 45-летнего возраста;
от 45 лет - бессрочно.
По достижении гражданином (за исключением военнослужащих, проходящих службу по призыву) 20-летнего и 45-летнего возраста паспорт подлежит замене. При этом такой паспорт является действительным до дня оформления нового паспорта, но не более чем 90 дней после дня достижения гражданином 20-летнего и 45-летнего возраста."
Так что и у кого там недействительное?
Ор, законы пишет сбер, а то что ты там себе придумал, лол.
Продолжайте наблюдение
я вижу что так и не дождались ответа.
Все еще ждем. Вот только вариантов у них особо нету - Постановление действующее, не признать этого они не могут. Факт обращения в отделение тоже зафиксирован. Сейчас видимо крайнего ищут.
Не рассматриваете вариант что они просто забьют на вас?:)
Неа. Тогда я напишу здесь ( и не только здесь) пост, приложу скрины, сканы обращений в инстанции (ЦБ, Роспотребнадзор, прокуратура) и их ответы. Пусть молчат - вздрючат Сбер в любом случае, будет он молчать или нет. То есть к потере денег добавятся репутационные потери. Хотя, там и так фиговенькая репутация.
Справедливости ради отмечу что оформление кредита в апреле этого года прошло отлично. А вот когда я в очередной раз делал частичное досрочное погашение - Сбер красиво показал что он Сбер, и доверять ему не стоит.