«Альфа-банк»: оплатил секцию для ребенка и получил комиссию за квази-кэш
По выписке увидел, что снялась сумма больше, чем оплачивал. Оплатил Р3500, сняли 3699.
11 показ
14K14K открытий
По выписке увидел, что снялась сумма больше, чем оплачивал. Оплатил Р3500, сняли 3699.
В этом году сталкнулся с такой же ситуацией с Альфа Банком. На самом деле абсурдно получается. Если есть комиссия на проведение платежа, то стоит заранее ее указывать.
Ты расплачиваешься в интернете, не подозревая о том, что это "как снятие наличных". Хотя, стоит сказать, наличными это и не пахнет.
В любом случае, понимая то, какая транзакция проходит, можно и предупредить клиента.
Если есть сомнения, что покупка может пройти как квази-кэш, то лучше провести оплату до 500 рублей и проверить МСС-код, либо провести тестовую покупку с карты, где недостаточно средств
Если ты не в курсе, то так делают во многих банках,а не только в альфе. С подобными оплатами всегда взымали комиссию за квази кэш.