Но хотелось бы, чтобы вы как-то изменили процедуру возврата денег в подобных случаях. Чтобы проблемы решались без написания статьи на VC, потому что я хочу перезаказать аналогичный товар, но не опять боюсь столкнуться с подобными проблемами.
Возвращаемся, как и обещали. Деньги за товар уже направили вам. Вы можете отследить все операции по покупкам и возвратам в личном кабинете, раздел "Ozon Счёт". Товар возвращать не нужно.
С продавцом, что отправил вам не тот товар, мы также разбираемся. За его работой на нашей площадке проследим
ха, а мне после доставки посудомойки до квартиры, где после вскрытия оказалось, что она помята. сказали, чтобы я сам нес ее в пункт самовывоза. серьезно? тащить 20кг несколько районов, или оплачивать такси, которое обойдется дороже доставки? а потом мне сказали, оформите подписку, и тогда у вас заберут, и сами увезут. вот что это за херня?
Добрый день. Спасибо сигнал, мы уже проверяем детали по вашему заказу. Вернёмся с новостями как можно скорее
поторопитесь, пока человек на себя руку не наложил
Спасибо за возврат, деньги уже пришли.
Но хотелось бы, чтобы вы как-то изменили процедуру возврата денег в подобных случаях. Чтобы проблемы решались без написания статьи на VC, потому что я хочу перезаказать аналогичный товар, но не опять боюсь столкнуться с подобными проблемами.
Возвращаемся, как и обещали. Деньги за товар уже направили вам. Вы можете отследить все операции по покупкам и возвратам в личном кабинете, раздел "Ozon Счёт".
Товар возвращать не нужно.
С продавцом, что отправил вам не тот товар, мы также разбираемся. За его работой на нашей площадке проследим
Вернитесь лучше с мулаткой) xD
ха, а мне после доставки посудомойки до квартиры, где после вскрытия оказалось, что она помята. сказали, чтобы я сам нес ее в пункт самовывоза.
серьезно? тащить 20кг несколько районов, или оплачивать такси, которое обойдется дороже доставки?
а потом мне сказали, оформите подписку, и тогда у вас заберут, и сами увезут.
вот что это за херня?
Здравствуйте, требую возврата денег за заказ, так не делается! Что у вас за проблемы? Массово обманываете людей! Номер заказа 94216591-0009