«Ситимобил» снял 5547 рублей за поездку в 36 км по городу
Всем доброго времени суток. Перед написанием этой статьи нашёл аналогичные, оказывается, что я далеко не первый. Жаль, раньше не видел. Понимаю, что моя вина в ситуации тоже есть, но тут скорее о том, как «Ситимобил» относится к своим клиентам.
Точно такая же была ситуация с Ситимобилом.
Ехал из Охта-Молла в Кудрово. Цена выходила рублей 300 + сертификат на 300 рублей (итого 600).
Когда садился в автомобиль, понял, что забыл поставить точку возле метро Новочеркасской, по сути это по пути, даже без точки, но решил все же поставить. Передо мной было уведомление, что цена будет подсчитана по таксометру. Ну я подумал, что до той точки, которую я поставил, а далее уже будем ехать по той стоимости, которая указана была в начале поездки. Но, увы, всё оказалось намного печальнее. В итоге доехал я до дома, отдав 1150 рублей... Долго общался с саппортом, в ответ слышал только отписки, которые мы видим от автора. Закончил тем, что передал "привет" их ПМам и посоветовал, как правильно создать клиентоориентированное приложение, а не то, что они имеют по факту. Тоже хотел написать сюда статью, но понял, что таких, как я тут было много) теперь буду внимательнее относится у Ситимобилу)
Я вот ситимобилом не разу не пользовался, и как-то не было особого желания. Но после прочтения некоторых комментариев здесь, я продолжил хотеть не пользоваться.
А вы: "теперь буду внимательнее относится к Ситимобилу". Да я бы прогнал ссанными тряпками приложуху из своего телефона и всем бы не рекомендовал не пользоваться им.