«Тинькофф»: в кредите отказано, а по факту он был одобрен

Скажу сразу, что в Россию переехал в 2015 г. Получил РВП, затем ВНЖ и только в марте 2020 года получил паспорт гражданина Российской Федерации. Это означает, что никаких данных о моих финансовых операциях до15 июня 2015 года быть не могло.

Оформил дебетовую карту Сбер и пользовался долгое время. Решил перейти на Тинькофф после того как Сбер ввел проценты за перевод внутри банка (принципиально). В Тинькофф все нравилось и устраивало.

В апреле 2021 года оформили кредитную карту Тинькофф Платинум. Задумался о покупке автомобиля. 70% от нужной суммы было, не хватало немного. Решил взять автокредит. Просматривал варианты и в мае 2021 года дистанционно оформил заявку на целевой кредит: Тип кредита: Автокредит (пробег авто больше 1000 км) под низкий процент - от 6,9% . Через некоторое время перезвонил сотрудник и сказал, что в кредите отказано, чему я не удивился, откровенно говоря. Это право банка, кредитной истории скорее всего еще не было, да и постоянной регистрации нет (на тот момент была только временная регистрация). Но в тоже время сотрудник предложил потребительский кредит под бОльший процент, от которого я успешно отказался. Спросил причину отказа в автокредите, на что последовал ответ: у меня нет данной информации. Позже пришло уведомление с сайта Госуслуг о том что банк Тинькофф запрашивал данные обо мне (давал разрешение при оформлении заявки). А дата, по которую они запросили данные, была по 2015 год, а не как обычно за последние 6 месяцев. Напомню, что я переехал в Россию только в конце лета 2015 года и конечно же в отчете были одни прочерки. Данные появились только в конце 2018 года, после того как оформил ИП. В итоге 12 июля 2021 года оформил потребительский кредит под на порядок выше процент, активировал его 19 июля и в этот же день приобрел автомобиль.

А теперь мы подошли к сути (извините за долгое вступление). Задумался о приобретении жилья в ипотеку. Решил проверить свой кредитный рейтинг на сайте НБКИ — рейтинг оказался высоким (760 из 850 возможных), все зеленое, ни единой просрочки по кредитке и потребительскому кредиту (всю жизнь соблюдал график платежей, когда жил в другой стране и конечно же в России). Но самое интересное оказалось то, что заявка на автокредит было одобрена и действует до 23 апреля 2022 года. Вот такого я совсем не ожидал. Написал в тех. поддержку банка Тинькофф — сначала ответили, что действительно был отказ, затем написали, что я сам отказался от автокредита. Мягко говоря был удивлен данными ответами. Написал, что это все ложь и спросил каким образом я дал отказ. Попросил поднять запись разговора с мои отказом, если он был при разговоре с сотрудником банка. Обещали связаться.

Не ожидал такого от Банка Тинькофф, всегда были только положительные эмоции. Хотелось бы получить перерасчет.

0
145 комментариев
Написать комментарий...
Алексей Любимов

На всякий случай, уточню. На порядок, это в десять раз.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Ватралик

На всякий случай уточню уточнение.
Да, обычно разговорное выражение "на порядок" означает в 10 раз. Но если подходить более формально, то это означает изменение числа до следующего разряда (порядка) в выбранной системе счисления. Например, в десятичной системе 90 на порядок меньше 100, т.к. сравниваются порядки (степени) множителя основания системы счисления: 9(10 в степени 1) и 1(10 в степени 2).
Так что "на порядок" - не всегда в 10 раз 😏

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Любимов

Это очень бредовое замечание.
На порядок, это ровно в число раз, равное основанию системы счисления потому что мы просто добавляем порядок (ноль) справа от числа.
 В десятичной системе это в десять раз. В двоичной системе - в два раза. 

А этак мы дойдем до того, что 100 на порядок больше 99. Это просто бессмысленно.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Ватралик

Очень бредовым является писать "Это очень бредовое замечание", не разобравшись в вопросе :) И да, число 100 на порядок больше числа 99, пусть это и ломает шаблон. Гугл в помощь по запросам "порядок числа" и т.п. 😁

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Любимов

Хорошо. Не буду спорить. Это все равно бесполезно.

Ответить
Развернуть ветку
Pishi Veselej

Этот примитивный формализм неизбежно означает полную неинформативность фразы «отличаются на порядок», т.к. это дает разброс почти в 100 раз

99 и 100, 10 и 999 отличаются на один порядок: 9.9•10¹ и 1•10², 1•10¹ и 9.99•10², хотя первая пара примерно равна, а вторая отличается примерно в сто раз.

А ведь основная функция языка — передача информации.
Чтобы фраза обрела информационную определенность, необходимо именно бытовое понимание: на порядок = в 10 раз.

Ответить
Развернуть ветку
142 комментария
Раскрывать всегда