Не знаю насколько старую или новую проблему я описываю, но это то, что случилось со мной, и о чем я не мог подозревать до вчерашнего дня. Возможно, данный пост предостережет других пользователей сервиса Яндекс Маркет.
Похожая ситуация и у меня, заказ 68032552(орехи), вызывал доставку по клику, никто так и не приехал, не звонил. В приложении отмечено, что доставлено, писал, звонил в поддержку, за 2 дня ответов нет, "ждите"