«Яндекс.Маркет»: продавец «1С Интерес» отменил два оплаченных заказа
Старая песня. Являюсь постоянным клиентом «Яндекс Маркета» и вот, в очередной раз бороздя просторы маркета нашел, что у продавца «1С Интерес» появилось значительное снижение цены на некоторые товары для игровых консолей.
Мы давно работаем с данной площадкой как селлер. Очень неприятная ситуация у вас. Но скажу честно, там может быть все что угодно. Мы сами два раза отменили заказы, т.к. не успели вовремя проставить остатки, и люди оплатили то, чего у нас не было в наличии. Мы отменили заказы в админке, и деньги клиенту вернулись сразу же. К слову сказать маркет не переводит деньги селлеру сразу. А держит их у себя какое то время. А у них видимо кто-то с ценой накосячил, а минуса не хочется уходить. К слову маркет берет не малую комиссию а ещё и налоги. В целом с каждого заказа селлер 20% отдает .
Ваш комментарий видеться так: "на самом деле маркет косячный, но мы им пользуемся. Наверное, они допустили ошибку в цене, но деньги вам вернули после отмены и это главное."
А теперь представьте, вы закупаетесь товаром для реализации, все подготовили уже, а тут бах поставщик ровно через час отменяет ваш заказ и поднимает цену в 4-5 раз. Но главное вам же вернули деньги, значит всё нормально.