«Альфа-банк» изменил условия после оформления кредитной карты

Последний год много читаю отрицательных отзывов о непрозрачности работы Альфа-банка или об изменении условий банком в процессе оформления кредитных продуктов. К сожалению меня тоже обманули, а позже я столкнулась с наплевательским отношением службы поддержки.

5858

Раньше если не забирать и не активировать карту, то никакая комиссия за нее не может быть списана. Возможно альфа сейчас и за это берет, но не факт. Главное ни в коем случае не забирайте карту! Когда выпустят и пригласят в отделение, просто откажитесь через чат в приложении. И естественно вас уговаривать будут, но просто смело шлите их.

4
Ответить

Да, так можно сделать, если карта не активирована и не подписан договор.
В данном случае документы уже подписаны, поэтому нужно оформить расторжение

Ответить

О чём-то подобном один из операторов в конце разговора сказала. Я ей не поверила. Как-то абсурдно устроен процесс. Выпустить физически карту, чтобы потом от нее отказаться, вместо того, чтобы сразу отменить выпуск карты.
Сейчас ваши слова дают небольшую надежду и может действительно сработает.

Ответить