«Альфа-банк» изменил условия после оформления кредитной карты
Последний год много читаю отрицательных отзывов о непрозрачности работы Альфа-банка или об изменении условий банком в процессе оформления кредитных продуктов. К сожалению меня тоже обманули, а позже я столкнулась с наплевательским отношением службы поддержки.
Марина, здравствуйте.
Мы всё проверим и поможем разобраться в этом недоразумении. Звонки также послушаем. Очевидно, мы должны быстрее и эффективнее помогать по телефону.
Вернёмся с подробным разбором 👌
Как вы собираетесь разбираться, если не запросили моих данных или контактного телефона?
Зачем вам помогать по телефону. Пусть и дальше вся лента VC будет в негативе о вас