Яндекс Драйв не может разобраться и решить м проблему с заправкой.

Добрый день! Обращаюсь с проблемой: во время аренды автомобиля [A586MX797] в приложении Яндекс Драйв не появилась кнопка „Заправка“. При этом заранее мне не обещали, что заправка будет автоматической, и я не совершал действий, которые могли бы это спровоцировать. По телефону служба поддержки ответила, что ничем помочь не может. Считаю, что это нарушение условий аренды: по правилам сервиса при низком уровне топлива кнопка должна отображаться, и я не должен оплачивать заправку самостоятельно. Прошу разобраться в ситуации и восстановить моё право на автоматическую заправку».

Отвечают шаблонами и не помогают, а так же

Кнопки «Заправиться» НЕТ

Они оставили меня посередине дороги, с низким уровнем топлива в баке