Ozon когда нибудь начнет бороться с воровством? До

В этом году ситуация стала совсем не хорошая с подменами товара у продавцов. На днях случай, получаю подмену товара. На следующий день отправляю такой же товар экспрессом. Приходит заявка на возврат … якобы внутри не тот товар (на фото другой аналогичный товар ношенный снятый с руки). Паковали мы лично. Курьер врятли бы взял. В пвз тоже не думаю. Клиент после упоминания видео сборки сильно погрустнел и пока новую заявку не спешит открывать. Тоесть целенаправленно покупатели терроризируют магазины с расчетом что нет видео сборки. За все время моей работы ни одну мою жалобу на ворующие профили не приняли (всегда нет оснований для бана покупателя). Куда мы двигаемся озон? Надо начинать уже урезонивать своих офигевших с жиру клиентов. Пол страны уже сидит и тырит на озоне. И если раньше это был случай на 3 месяца , то теперь это может быть несколько эпизодов за сутки.

Занимаетесь фигней какой-то. Возвраты пакуются в пакетики по 45р. Где работа с воришками? Где обратная связь от селлера который знает что этот профиль ворует, но ничего сделать не может. Воровство можно прекратить за 1 день было бы желание у компании озон. Желания почему то нет