OneTwoTrip 1,5 года не возвращает деньги за отмененный авиакомпанией рейс
В конце февраля 2020 я приобрела два билета Гоа-Дели (авиакомпания GoAir) в OneTwoTrip. Из-за пандемии рейс был отменен 31 марта, о чем я получила уведомление и оформила возврат.
С тех пор на протяжении более года я обращаюсь в OneTwoTrip в попытках вернуть деньги, на что неизменно получаю ответ: "На данный момент, авиакомпания испытывает трудности…
Подали бы на чарджбэк, давно бы уже деньги получили.
Подавал чарджбек через Тинькофф, сказали, что OneTwotrip правы и по закону нужно ждать возврата денег три года
Наивный совет…