Geforce Now. Очереди более 30 минут, лаги и тормоза на платном тарифе

GeForce Now Russia не выдерживает никакой критики как платный сервис. При стоимости 999р/месяц вы получаете очереди из таких же "счастливчиков", постоянные лаги видео и аудиопотоков и неадекватно высокую нагрузку десктопного приложения при запуске игры.

Geforce Now. Очереди более 30 минут, лаги и тормоза на платном тарифе
114114

Привет!

Я — комьюнити-менеджер GFN.RU.

Давай разберем ситуацию по порядку. Очереди с премиумом — это скорее исключение из правила. Да, в последние две недели многие подписчики действительно могли с ними сталкиваются, но мы работаем над устранением проблемы. К примеру, уже очень скоро мы запустим новый сервер, который позволит нам уменьшить нагрузку на сервис и значительно сократить очереди.

Кроме того, у нас есть система компенсации. Работает она так: если пользователь проведет в очереди больше 15 минут, мы отправим ему на почту ваучер на дополнительный день премиума. За 24 часа можно получить только один бонусный промокод. Сейчас мы рассылаем их в ручном режиме — один раз в неделю.

Что касается техподдержки, напиши, пожалуйста, в комментариях свой Support ID (можно узнать в профиле сайте GFN.RU) и электронную почту, чтобы мы могли проверить наличие запросов, разобраться в ситуации и связаться с тобой.

О закрытии сервиса и речи не идет. В планах только расширяться!

6
Ответить

Комментарий недоступен

10
Ответить

Комментарий недоступен

9
Ответить
5
Ответить

Если там такие менеджеры как вы, то извините, но закрыть вас нужно было уже вчера!

1
Ответить

Пожалуйста сообщите конкретные сроки расширения, или кормите ваучерами кого-то другого. Спасибо.

1
Ответить

Судя по фамилии, ты просто польский еврей, а менеджер ты потому, что работать не хочешь. Ну, для вас, таких, это характерно.

Ответить