Задержка посылки Яндекс Доставки
Добрый день! Прошу оперативно разыскать мое отправление и сообщить точные сроки доставки. Номер заказа: LO-1010610925 Маршрут: Сарапул — Пермь Дата отправки: 24 августа 2026 г.
Ожидаемая дата доставки: 31 августа 2026 г.
Согласно отслеживанию в приложении, 28 августа в 06:47 посылка прибыла в сортировочный центр (село Осиново). С этого момента (уже 9 дней) статус отправления не меняется, движение по маршруту (в Екатеринбург и далее в Пермь) отсутствует.
В посылке находится дорогая демисезонная одежда (жилетка), покупка и доставка которой привязаны к текущему сезону. Задержка составляет уже 6 дней от планируемой даты вручения.
Прошу: 1. Инициировать розыск отправления в сортировочном центре с. Осиново.
2. Предоставить актуальную информацию о местонахождении посылки.
3. Ускорить транспортировку и назвать точную дату доставки в пункт выдачи / получателю в г. Пермь. К обращению прилагаю скриншот истории отслеживания. С уважением, Анастасия