Ситуация такая же: еще 29 ноября подала заявку на закрытие золотой кредитки с 55 дневным периодом, чтобы оформить новую с 120 дневным периодом, сказали, что через 7 дней закроется и через 2 можно прийти оформить новую; пришла - отказ. Посоветовали еще через 7 дней прийти - тоже самое, приходите через 2 месяца. Захожу в сберонлайн - старая кредитка еще числится с возможностью разблокирования. Прождала 2 месяца, пришла 07 февраля - опять отказ и приходить только чрез два месяца. В чем дело? у меня нет ни кредитов и плохих кредитных историй., я зарплатный клиент сбера.