Техподдержка МегаФон не может решить проблему с реальным IP адресом более 18 дней

С 1 октября 2021 г. у меня подключена услуга "Внешний статический IP", которой мне ни разу не удалось воспользоваться. Абонентская плата за тариф и услугу списывались.

1111

Несколько лет назад нашел баг который в определенной конфигурации (речь шла про ipv6) приводила к неработоспособности основного сайта компании мегафон. Думаю, сообщу ка я в службу поддержки, мне же не сложно...

Года полтора шла вялая переписка, в которой мне предлагали "перезагрузить роутер" или "я проверила, у меня сейчас работает" (на ipv4, ага) а я просил просто передать информацию кому нибудь в тех отдел или службу ИТ.

После этого забил.

Справедливости ради, сейчас все работает

Ответить

Вот так вот бывает, когда набирают в поддержку людей без бэкграунда и работают по скриптам. Ни капли технических скиллов и желания разобраться в проблеме клиента.

1
Ответить

Не работает, просто доломали
```
[van@iafonichev-nb ~]$ curl -v -6 https://www.megafon.ru
* Trying 2a03:d000:4006:2:10:99:74:132:443...
* connect to 2a03:d000:4006:2:10:99:74:132 port 443 failed: Время ожидания соединения истекло
```
А раньше отдавало но что-то левое. Сейчас Happy Eyeballs спасают тех кто на дуалстеке и у них просто идет по ipv4 в итоге.

1
Ответить