Решил я тут открыть счет в тинькофф банке. Лет 20 до этого пользовался одним из более других банков, всем он меня устраивал, но тут наслушался хвалебных отзывов о том, как они лихо решают все вопросы по телефону и так как я живу за границей, то мне это показалось ну очень удобным. Но удобным это выглядело, пока не дошло до дела. В общем история дол…
Было у меня тоже самое, когда оформлял карту по акции "Бесплатное обслуживание навсегда", которое проходило прошедшим летом. Карту получил, подписал доки, сфотографировали паспорт и меня с конвертом и сказали тип все гуд, но в следствии карта была не активирована неделю и все это время они говорили мол у них случился сбой или возможно ваш паспорт плохо сфотографировал сотрудник и машина не может индфецировать вас и блаблала ещё миллион опровданий по типу вы 1 на миллион наших клиентов у которых случился этог конфуз, но мы обязательно разберемся с этим. И в итоге разобрались только после того как я написал об этом сюда на VC.RU и также в Твиттер. Банк конечно странный и этими действиями они только настраивают клиента против них, но я думаю от этого они много не теряют ибо клиенты дебетовых карт по сути денег им не несёт, а клиентов кредитных систем я не являюсь и считаю это рабство на чем собственно банки и живёт по сути. К сожалению все банки растовщики и у всех какие-то случаются проблемы где в минусе конечно же клиенты, а не они сами. P.S. Я ещё не говорю, что АльфаБанк изменил какую-то политику буквально сутки назад и всем у кого был отключен АльфаЧек подключил и прежде не уведомил об этом при том пробив дно даже Тинькоффа по зашквару. Так у кого сняли деньги за подключенную банком услугу звоните им и они ее вам отключат, а после можете закрывать счёт в Альфе и вообще в банках и держать бабло в матрасе;))