ДНС оставил с бракованной видеокартой, у которой сам же нашел дефект
Привет ребята, в общем ситуация такая. Купил я видеокарту Rx590 в декабре 2019 года, по цене в 13к рублей. Со временем появился дефект, при включении пк у него иногда вырубалась видеокарта. Сам системник оставался работать, но вот монитор не подавал признаков жизни, после перезапуска, иногда всплывала ошибка, то не корректная работа видео драйвера,…
Когда хочешь и рыбку съесть и чешую продать. Странно, что с тобой столько возились. Дефект подтверждён - возврат денег или обмен. В случае возврата получаешь назад свои 13к, и никого волновать не должно, что сейчас на эти деньги нихрена не купишь. В случае обмена ты можешь хоть за 200к карту попросить, но пожалуйте разницу в кассу. Все. Никто не будет менять карту на "аналогичную по характеристикам" втрое дороже
Мне уже надоело об этом каждому писать ... Пожалуйста читайте внимательнее, а то уже и в личку даже пишут... Что все днс правильно сделал и по закону... Что никто тебе ничего не должен. Правильно по вашему не выполнять гарантийные обязательства? Не предоставлять замену и не выявлять дефект, хоть раньше сами находили и говорили что видяха ремонту не подлежит?
Вы видимо тоже невнимательно читаете тему как и многие другие. Возможность замены есть на аналогичную. Мне это сказали на горячей линии днс, в самом магазине тоже сказали что такое практикуют, через притензию, в претензии тоже написали что при наличии дефекта готовы удовлетворить и заменить на аналогичную по характеристикам! Главная проблема в том, что когда не было возможности заменить они соглашались что дефект у видяхи есть и что она вовсе ремонту не подлежит, а как только появилась возможность замены на аналогичную они говорят что видеокарта спмоисцнлилась и она без дефектов. Вот сколько воды в этих комментариях , все спорят имею ли я право на замену или нет. Хотя воооооще дело не в этом , с этим уже все понятно, что имею . Проблема в том что они теперь дефект не выявляют !