99% что даже через суд ни чего не доказать. При вас телевизор раскрыли, вы убедились в целостности, подписали доставку. Всегда надо снимать на камеру распаковку, начиная с осмотра коробки, это как с алиекспрессом.
Можно доказать через экспертизу, если характер повреждений позволит.
И даже без экспертизы, если действовать процессуально грамотно и активно. Я уже привел здесь пример судебного решения в пользу потребителя в похожей ситуации:
99% что даже через суд ни чего не доказать. При вас телевизор раскрыли, вы убедились в целостности, подписали доставку. Всегда надо снимать на камеру распаковку, начиная с осмотра коробки, это как с алиекспрессом.
Можно доказать через экспертизу, если характер повреждений позволит.
И даже без экспертизы, если действовать процессуально грамотно и активно. Я уже привел здесь пример судебного решения в пользу потребителя в похожей ситуации:
https://vc.ru/claim/317968-m-video-privezli-mne-razbityy-televizor-za-110-tysyach-i-otkazali-v-zamene?comment=3496770&from=copylink&type=quick