А что указано в акте приёмки? Просто в моем понимание может быть два кейса:
1. Везёт условный DPD коробку и что внутри курьеру не известно. Принимаете вы в таком случае не то что внутри, а просто коробку. Далее ваша проблема как зафиксировать процесс вскрытия, чтобы вернуть деньги если там кирпич вместо телефона.
2. Везёт сам продавец или его служба доставки конкретное изделие, в данном случае это телевизор. В моем понимание вам должны продемонстрировать его работоспособность иначе как вы можете принять не коробку а именно исправный телевизор? Другими словами, если курьер говорит надо ждать три часа чтобы проверить, ну окей, заходите вечером, проверим и я подпишу акты.
Там не было никакого акта приемки - МВидео как всегда вводит в заблуждение и подменяет понятия. Под "актом приемки" МВидео имеет в виду товарный чек с сомнительными формулировками, в которых ни слова не сказано про осмотр товара и отсутствие повреждений.
Про прием просто коробки согласен с вами. Сам всегда снимаю и получение, и распаковку на видео.
И про три часа я тоже с вами полностью согласен и тоже об этом писал. Но все курьеры сразу требуют подписать, потому что торопятся. Их волнует только быстрее спихнуть товар покупателю и получить его подпись. Все.
А что указано в акте приёмки? Просто в моем понимание может быть два кейса:
1. Везёт условный DPD коробку и что внутри курьеру не известно. Принимаете вы в таком случае не то что внутри, а просто коробку. Далее ваша проблема как зафиксировать процесс вскрытия, чтобы вернуть деньги если там кирпич вместо телефона.
2. Везёт сам продавец или его служба доставки конкретное изделие, в данном случае это телевизор. В моем понимание вам должны продемонстрировать его работоспособность иначе как вы можете принять не коробку а именно исправный телевизор? Другими словами, если курьер говорит надо ждать три часа чтобы проверить, ну окей, заходите вечером, проверим и я подпишу акты.
Там не было никакого акта приемки - МВидео как всегда вводит в заблуждение и подменяет понятия. Под "актом приемки" МВидео имеет в виду товарный чек с сомнительными формулировками, в которых ни слова не сказано про осмотр товара и отсутствие повреждений.
Про прием просто коробки согласен с вами. Сам всегда снимаю и получение, и распаковку на видео.
И про три часа я тоже с вами полностью согласен и тоже об этом писал. Но все курьеры сразу требуют подписать, потому что торопятся. Их волнует только быстрее спихнуть товар покупателю и получить его подпись. Все.