Авито снизили уровень сервиса до низких значений за использование ИИ ассистента Ави
Я сделал описание к своему объявлению через ИИ ассистента "Ави" и получил блокировку объявления как запрещённую услугу из-за косяков их же бота. Более того, в этот же день авито снизил мой уровень сервиса до низких значений, хотя я обращался в поддержку и просил учесть, что блокировка произошла по их вине.
Итак, на авито появилась новая функция, которая предлагает улучшить описание с помощью их ИИ ассистента, якобы это может помочь с продвижением объявления)
Сразу после того, как я изменил описание авито заблокировало ранее разрешённое объявление. После того, как я вернул первоначальный текст, объявление снова стало доступно. Но в этот же день авито снизил мне уровень сервиса до низкого уровня, как раз из-за их блокировки.
Я, предположив подобное развитие событий, обратился в поддержку, с просьбой не учитывать их же ошибки в уровне сервиса. На что мной был получен ответ: "ИИ ассистент может ошибаться, вся ответственность в ваших руках и т.д"
Получается, что бот от авито не знает правил сервиса и просто генерирует текст, который может быть расценен как запрещённая услуга. Более того, поддержка мне сказала, что ИИ от авито нельзя использовать для обхода блокировок от авито (хотя казалось бы, именно ассистент от авито должен помогать приводить объявления в соответствии с правилами).
Таким образом, я, будучи добропорядочным пользователем, и в надежде на то, что ассистент авито будет соблюдать их же правила и поможет мне в продвижении, получил снижение уровня сервиса. Авито, в свою очередь, даже не извинились за свою ошибку и наказали меня, хотя ошибка полностью на их стороне.
@Авито, надеюсь, вы внимательно разберётесь в ситуации и вернёте мне мой уровень сервиса. А ещё лучше допилите своего бота, чтобы он делал описание согласно вашим правилам и улучшал объявления, а не портил рейтинг продавцам услуг.