ЦИАН и «Альфа-банк» оставили меня без возможности получения кредита, испортив кредитную историю

Это первая моя статья, прошу не судить строго.

С июня 2018 г. я индивидуальный предприниматель на УСН 6%. Тружусь как пчёлка, стараюсь, доход из года в год растёт, бизнес связан с арендой спецтехники. Летний сезон прошёл плодотворно, и я, на радостях, решил не продавать «летнюю спецтехнику», а приобрести в кредит спецтехнику, востребованную в зимний период.

Как ИП, я обслуживаюсь в банке Точка, банк супер! Обслуживался в Сбере, в Альфа-Банке, по сравнению с ними Точка вне конкуренции. Всё прозрачно, понятно, удобно, другими словами, идеально. Но к огромному моему сожалению, кредит Точка выдаёт сроком до 3-х лет, а мне необходимо на 5, на 3 года боюсь не потяну ежемесячный платёж.

Как все предприниматели, я часто перевожу деньги контрагентам со Сбера, среднемесячный оборот по карте более 500к. К тому же в начале этого года я уже брал кредит в Сбере (в конце лета успешно его закрыл), при его оформлении производился расчёт кредитного потенциала, его с лихвой хватало на одобрение нового займа. В получении нового кредита от Сбера был уверен на все 100, и свою стратегию работы в зимний период строил с учётом этого.

А тут еще все так сладко совпало: нашёл интересный вариант в СПБ, договорился об осмотре, на дворе 11.11, и невероятное предложение от Сбербанка, которое сделает ежемесячный платёж по кредиту меньше на 5000 р.

В приложении Сбера выбираю сумму кредита, срок, и в ожидании одобрения, мысленно начинаю продумывать путешествие из Ярославля в СПБ, но уже через минуту приходит ОТКАЗ.

Расстроился, но утешил себя, что произошла банальная ошибка. Сходил в центральное отделение Сбербанка. Сотрудница банка была очень удивлена отказом, и сообщила, что причина отказа неизвестна, а вишенка на торте — следующую заявку на кредит Сбер примет только через 60 дней.

Прелесть ИП в том, что ты как бы и не физлицо, и не юрлицо, и у большинства банков в сноске, которая написана мелкими буквами внизу предложения потребкредита, указано: заёмщик не должен являться ИП. Интересно получается: если ИП «прогорит», то отвечать по своим обязательствам он будет своим имуществом, равно как любое физлицо. Но нет, у банков для ИП предложение такое же, как и для ООО, под не самый гуманный процент, хотя если «прогорит» ООО, то с директора что-то там могут удержать, только если будет доказано, что ООО он «пустил по миру» целенаправленно.

Осознав свою беспомощность, теперь я уже серьёзно приуныл.

Собравшись с мыслями, я запросил свою кредитную историю в БКИ, и был изумлён! В «Заявлениях на получение кредита» висит заявка на ипотечный кредит на 50 000 000 р. от 17.10.2021 г. от Альфа-Банка в статусе «НА РАССМОТРЕНИИ», которую я не подавал. Ещё раз! В отчёте БКИ от 11.11 висит в статусе «На рассмотрении» Заявление на ипотеку на 50 000 000 р. от 17.10, хотя во всех банках рассмотрение такой заявки занимает 1-5 дней (в Альфе 1-3 дня).

Уточню, заявку на ипотеку последний раз я подавал в 2020 году, и сумма там была примерно раз в 20 меньше.

В мыслях сразу всплыла заинтересовавшая меня статья на VC.ru от 11.10.2021 г.: «ЦИАН начал выдавать потребительские кредиты до 3 млн рублей под 7,9% годовых». Просмотрев историю браузера со всех устройств, я подтвердил свои догадки. 17.10.2021 г. я регистрировался на ЦИАНе с целью узнать, какие банки, какую сумму и под какой процент готовы мне одобрить. Задумка ведь и вправду супер, но только вот после заполнения данных для кредита, на почту пришло письмо от ЦИАН с одобрением необходимой мне суммы кредита 4-мя банками, но кредита ИПОТЕЧНОГО.

При переходе по ссылке из письма, никакого предложения ни от одного банка я не получил, зато попал на забагованную форму расчёта кредита, где было сообщение об ошибке, возникшей на сайте ЦИАН. На этом моё посещение сайта ЦИАН завершилось, как и романтичные мечты о кредите под 7,9%.

Как результат, в отчёте БКИ отражено, что 17.10 к моей кредитной истории обращались Райффайзенбанк и Альфа-Банк, который самовольно создал заявление от меня на 50 миллионов рублей (на удивление обошлось без Тинькова). По истории моего браузера за 17.10 на сайтах Альфа-Банк и Райффайзенбанк я не был.

Уже можно легко догадаться, почему мне не одобрил кредит Сбер, да и вообще ни один банк не одобрит. Кто в добром здравии одобрит кредит ИП с годовым оборотом до 10 млн руб., даже на мизерную сумму, когда по данным БКИ в Альфа-Банке в настоящий момент раздумывают, психануть и выдать мне ипотеку на 50 миллионов, или воздержаться от столь опрометчивого решения.

Естественно, я позвонил в Альфа-Банк, и на удивление попал на адекватную техподдержку. Завершённых и действующих заявок на кредит или ипотеку не обнаружили и составили обращение A2111112861, но что-то мне подсказывает, что дело это затянется надолго (читал подобные публикации на vc.ru). Ссылаясь к здравому смыслу понятно, что если заявление, которое я не отправлял, рассматривается почти месяц, и в системе его нет, то кто-то где-то сильно накосячил.

Вину с себя я не снимаю, должен был всё предусмотреть, и перед подачей заявки на кредит, проверить отчёт в БКИ. Именно это и рекомендую делать всем, кто решит получить кредит в нашей неидеальной банковской системе.

ЦИАН и Альфа-Банк – молодцы! Благодаря вам, доступ к кредиту у меня закрыт на 60 дней, это оставит минимум одного моего водителя без работы на зимний период, про свои потери жаловаться не буду, но они болезненные.

Дополнение статьи: В кредитной истории номер заявки на ипотечный кредит в Альфабанк, числится под номером CIAN20211017000... Это подтверждает догадки на счёт ЦИАНа.

#жалобаальфабанк #alfabank #жалобациан #циан #точка #сбербанк